📜 Términos y condiciones

Este documento regula las condiciones generales de contratación aplicables a todas las compras realizadas en el sitio web www.flowsportgroup.com, propiedad de:

  • Titular: QUO SERVIS, S.L.
  • NIF: B63550677
  • Domicilio fiscal: C/ de la Merce, 70, 08330 – Premià de Mar, Barcelona
  • Teléfono de contacto: 614 748 239
  • Correo electrónico: Padelflowbarcelona@gmail.com
  • Dominio web: www.flowsportgroup.com

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

La realización de un pedido implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos que los leas atentamente antes de realizar cualquier compra.

2. PRODUCTOS

Todos los productos ofrecidos en el sitio web son artículos textiles deportivos de la marca FLOW. Se muestran con una descripción detallada, tallas disponibles y fotografías representativas.

Nota: Las imágenes pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real debido a la configuración del dispositivo del usuario.

3. PRECIOS

Todos los precios incluyen impuestos aplicables (IVA).
Los precios podrán cambiar en cualquier momento, pero estos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

4. PEDIDOS Y FORMAS DE PAGO

Para realizar una compra es necesario:

  • Ser mayor de edad
  • Aceptar la política de privacidad y los presentes términos
  • Proporcionar datos veraces y completos

Métodos de pago disponibles:

  • Tarjeta de crédito/débito
  • Otros medios ( aplica: Bizum, PayPal, transferencia)

El pago es totalmente seguro mediante pasarelas cifradas. FLOW no almacena datos bancarios.

5. ENVÍOS

FLOW realiza envíos únicamente a España peninsular.
El plazo de entrega habitual es de 2 a 4 días laborables.
Los pedidos se envían a través de Correos con seguimiento incluido.
El envío es gratuito para todos los pedidos.

Más información en nuestra [Política de Envíos].

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Tenés derecho a desistir de tu compra dentro de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ello:

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin usar, y en su embalaje original.
  • Los costes de envío de la devolución correrán a cargo del cliente (salvo error o defecto por parte de FLOW).

Contactanos a [correo@flowsportgroup.com] para iniciar el proceso.
Una vez recibida y verificada la mercancía, se procederá al reembolso correspondiente.

7. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto no está disponible tras haberse confirmado el pedido, nos pondremos en contacto para ofrecerte una solución o el reembolso íntegro.

8. RESPONSABILIDAD

FLOW no se hace responsable de:

  • Errores en los datos introducidos por el usuario
  • Retrasos imputables a la empresa de transporte
  • Uso inadecuado de los productos adquiridos

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Todos los datos personales serán tratados conforme a la legislación vigente. Consultá nuestra [Política de Privacidad] para más información.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.